天天鲜花-蛋糕订购说明
1. 凡当天配送的蛋糕,为当天制作,确保新鲜;由于蛋糕是保鲜食品,敬请客户收到后尽快享用或放入冰箱内保藏,以免变质:离开冷藏勿超过3小时,确保新鲜度;冷藏请保存于负5摄氏度,且以不超过2日为宜;
2. 请考虑用户食用人数决定订购磅数,以能一次食用完毕为佳。通常2人之间约1磅;3~5人约2磅;5~8人约3磅;以此类推。如需增加蛋糕磅数,请来电咨询;
3.订购蛋糕,均免费赠送纸盘、刀、叉和蜡烛等一次性用品一套;
4. 蛋糕乃手工制作产品,不同的糕点师对图片上花型的理解不同以及制作手工不同,另外受当地原料因素等原因影响,当某些材料和颜色缺乏时,我们会以相近的替代,收货人实际收到的产品可能与网页上看到的图片存在一些差异,所送蛋糕以实际配送的为准,不便之处,敬请谅解;
5.如订购在圣诞节、春节、情人节、中秋节、母亲节等重大节日送达,因蛋糕为手工制作,故需要提前订购,以免耽误;
6.如果您需要送达的城市不在我们的配送范围,请您与我们的客服人员联系,我们将尽力帮您解决。
7. 通常情况下,我们蛋糕产品只负责服务到配送城市市区。如果您在填写订单时:所要送达的地址不在我们的配送范围,或者远远超出了市区,可能需要加收运费,请您能和我们的客服人员联系解决。由于无法及时与您取得联系,超出配送时间3天,按撤单处理,您所付的货款会自动存入您的虚拟帐户,在于您取得联系后,根据您指定方式退回。


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