天天鲜花-取消订单
天天鲜花网为顾客提供撤单服务,在您的订单还没有送出或者尚未处理的情况下,可以撤销,但是如果订单已经安排或者运送途中,则无法撤销订单,如若取消,需要撤单方至少承担订单价格的80%,希望理解。
2. 先送货和现场收款的订单,已经安排的订单,花材都需要提前预定,同时款项需要提前支付给发货商, 所以不可以取消,若取消需要至少承担订单价格的80%,希望理解。
3.由于情人节,母亲节,七夕节,圣诞节等节日很繁忙,花材需要提前向昆明预定,同时款项需要提前支付给发货商,已经支付完成的订单,若取消需要至少承担订单价格的80%,希望理解。

4.如果订单状态为:未处理,则可以撤销订单.我们会在您撤单后的一周内把订单款项汇入您的帐号中.退款所产生的手续费由撤单方承担。 5.撤单退款说明:我们一般会把退款存入您在香妃真情鲜花网的注册账户里,您在下次订购时,可以直接用账户中的虚拟货币付款.也可以要求退到您的银行卡中,我们将在您提出撤单请求一周内把款项汇入您所提供的银行卡中. 退款所产生的手续费由撤单方承担。

订单撤销
您可以网上或者致电联系我们的客服,并说明您的电话号码和您的身份,在允许的情况下,该订单可被直接撤掉。


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